Uwe Reumuth ist neuer CFO der GFOS
Seit dem 17. November 2025 verstärkt Uwe Reumuth (Bild) das Managementteam der GFOS mbH als Chief Financial Officer (CFO) in geschäftsführender Funktion.
Customer Journey So tickt der Kunde 4.0 Die digitale Transformation macht vor keiner Branche halt und besonders in der Fertigungsindustrie macht sich der Wille zur Veränderung bemerkbar. Schlagworte wie ‘Industrie…
IT-Werkzeug im Außendienst Unterwegs mit Kunden arbeiten Bei der mobilen Kundenbetreuung geht es längst nicht mehr nur darum, Daten von unterwegs zu pflegen und zu erfassen. Systeme können gerade technisch…
Smart Customization Kunde und Hersteller auf Augenhöhe Ob Fahrrad, Industriemaschine oder Linienflugzeug – mehr als je zuvor entscheidet heute die individuelle Anpassbarkeit von Produkten über den Erfolg. Die Verschmelzung von…
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Kundenbeziehungsmagement : Plugin als Reiseleiter für die Customer Journey Mit einem neuen Plugin für seine Kundenbeziehungsmanagement-Anwendung will Sugar CRM alle Abteilungen im Anwenderunternehmen in den Vertrieb einbinden helfen.
Salesforce und Cisco verzahnen Lösungen Der global agierende CRM-Anbieter Salesforce und Cisco haben im Rahmen einer strategischen Partnerschaft beschlossen, künftig gemeinsame Lösungen zu entwickeln und zu vermarkten.

Leadscore-Analyse Den Markt durchleuchten Der Name Zeiss dürfte wohl allen bekannt sein, die jemals mit Mikroskopen gearbeitet haben. Der Hersteller hat auch industrielle Anwendungen in den Blick genommen. Um das…
Internet of Things Ein neuer Kanal zum Kunden Das Internet der Dinge kann auf eine vorhandene Kommunikations-Infrastruktur aufbauen und so eine Vielzahl von Objekten in das Web einbinden. Damit wird…
Prozesse Die Abwicklung des Service gestrafft und vereinheitlicht Durch die Einführung einer neuen Servicelösung und mit mobilen Prozessen hat die Bystronic Laser AG ihre Serviceabwicklung harmonisiert, vereinfacht und gestrafft. Gleichzeitig…