Customer Relationship Management – CRM
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All-in-one-Software Alles auf den Vertrieb gerichtet Der Einsatz eines ERP-Systemes gilt in Zeiten der ständigen Optimierung und Straffung von Geschäftsprozessen als die Voraussetzung für den betriebswirtschaftlichen Erfolg. Das greift oft…
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Smart Customization Kunde und Hersteller auf Augenhöhe Ob Fahrrad, Industriemaschine oder Linienflugzeug – mehr als je zuvor entscheidet heute die individuelle Anpassbarkeit von Produkten über den Erfolg. Die Verschmelzung von…
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IT-Werkzeug im Außendienst Unterwegs mit Kunden arbeiten Bei der mobilen Kundenbetreuung geht es längst nicht mehr nur darum, Daten von unterwegs zu pflegen und zu erfassen. Systeme können gerade technisch…
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Smartcrm 16.1: November-Update mit Detailverbesserungen und neuen Modulen November 2016 wird ein Update der CRM-Anwendung Smartcrm erscheinen. Neue Funktionen und Module sollen insbesondere den Außendienst mehr unterstützen.
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Kundenbeziehungsmagement : Plugin als Reiseleiter für die Customer Journey Mit einem neuen Plugin für seine Kundenbeziehungsmanagement-Anwendung will Sugar CRM alle Abteilungen im Anwenderunternehmen in den Vertrieb einbinden helfen.
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