Customer Relationship Management – CRM
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Ist Ihre Software bereit für die DSGVO?
Um Agilität zu wahren, sollte die Unternehmens- und CRM Software die Veränderungen, die durch die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) entstehen, mitgehen.
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Diamantieren im I4.0-Prozess
Der Dreh- und Frästeilehersteller August Weckermann ist durch diamantieren seiner Teile bei der Fertigungstechnik stets auf dem neuesten Stand.
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In der Binder-Zentrale in Tuttlingen arbeiten rund 280 Mitarbeiter mit dem neuen ERP-System. Bild: Binder GmbHSAP-Einführung in zehn Monaten
In-Time, In-Budget SAP-Einführung in zehn Monaten In zehn Monaten hat die Binder GmbH ein ERP-System von SAP mit Modulen für CRM, Logistik, Produktion und Finanzbuchhaltung eingeführt. Es wurden die Daten migriert,…
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Alles aus einer Hand
Kundenbetreuung Alles aus einer Hand Mit der Einführung eines Enterprise Resource Planning-Systems rückte für die von Schaewen-Unternehmensgruppe auch das Customer Relationship Management stärker in den Fokus. Die Firma suchte nach…
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Transparenz und Effizienz für Vertrieb und Service
Einheitliche Informationsbasis Transparenz und Effizienz für Vertrieb und Service Komplexe Beziehungsnetzwerke, zahlreiche Produkte und hohe Ansprüche an das Servicemanagement: Als Hersteller von diagnostischen Testsystemen und Geräten steht Hain Lifescience vor zahlreichen…
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Frische Vertriebsprozesse
CRM-Cloud Frische Vertriebsprozesse Durch die Einführung einer CRM-Cloudsoftware in Verbindung mit einer mobilen App und einer BI-Lösung macht Rivella einen großen Schritt zur Optimierung der Prozesse im Vertriebsinnen- und -außendienst…
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CRM-Portfolio um KI-Assistenten ergänzt
Cebit 2017: CRM-Portfolio um KI-Assistenten ergänzt CAS Software stellt auf der Cebit 2017 verschiedene Neuheiten vor. Dazu zählen Chatbots, KI-Assistenten und eine Visitenkarten-App, um Kontakte mobil zu digitalisieren.
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Lorscheider rückt in die Camos-Geschäftsführung auf
Lorscheider rückt in die Camos-Geschäftsführung auf Steffen Lorscheider ist zum Jahresbeginn in die Geschäftsführung der Camos Software und Beratung GmbH aufgerückt. Er tritt die Nachfolge von Hans-Jürgen Lehnert an, einem…
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Kumavision erwirbt ERP-Sparte von Gemiteam
Kumavision erwirbt ERP-Sparte von Gemiteam Der IT-Dienstleister und Systemintegrator Kumavision hat das Microsoft Dynamics NAV-Geschäft der Gemiteam übernommen. Der Geschäftsbereich ging im Zuge einer Unternehmensnachfolge an die Markdorfer Firma und…
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So tickt der Kunde 4.0
Customer Journey So tickt der Kunde 4.0 Die digitale Transformation macht vor keiner Branche halt und besonders in der Fertigungsindustrie macht sich der Wille zur Veränderung bemerkbar. Schlagworte wie ‘Industrie…
















