Allgemein
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Serviceleistungen in der Industrie verbessern
Technologie-Konzepte für die Instandhaltung Serviceleistungen in der Industrie verbessern IT-gestütztes Servicemanagement ist im Industrie- und Anlagenbau auf dem Vormarsch. Der eher konservative Wirtschaftszweig öffnet sich so weiter einem margenträchtigen Geschäftsfeld…
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Online-Informationsfluss von Anfahrtskizze bis Bonitätsprüfung
Die Mischung macht’s Online-Informationsfluss von Anfahrtskizze bis Bonitätsprüfung Starke Kundenbeziehungen sind die Basis des Erfolgs – unabhängig von der Konjunktur. Unternehmen wollen deshalb mehr und bessere Informationen über Kunden und…
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Komplexe Vertriebsabläufe steuern
Komplexe Vertriebsabläufe steuern In einem weltweiten Roll-out stellt der Schweißzusatzstoff-Hersteller Böhler Welding Group sein Kundenbeziehungsmanagement auf ein ‚Software as a Service‘-Mietmodell um. Die Lösung wird im Rechenzentrum eines Hosting-Partners für…
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Im Eilschritt zu neuen Intralogistik-Prozessen
Im Eilschritt zu neuen Intralogistik-Prozessen Produktionsfaktor Geschwindigkeit: Die SMAG bewegt sich trotz langlebigen Produkten in einem Umfeld, in dem schnell agiert und beständig Qualität geliefert werden muss. Die von dem…
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Kunden emotional binden
Kunden emotional binden Eine gute Kundenbeziehung baut immer auf einer guten Erfahrung auf. Doch allein durch eine einmalige positive Erfahrung mit einem Produkt oder einem Unternehmen ergibt sich nicht automatisch…
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Strukturiertes Vorgehen als Erfolgsrezept
Von Konfiguration bis Service-Management Strukturiertes Vorgehen als Erfolgsrezept Bei Verkauf und After Sales Service für Mobilbaukrane stellen ein langer Produkt-lebenszyklus und komplexe Prozesse hohe Anforderungen an die Vertriebs- und Serviceorganisation.…
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Unternehmen müssen umdenken
Sicherheitsbedrohungen für die Industrie Unternehmen müssen umdenken Die Prognosen im Hinblick auf die Gefährdung deutscher Unternehmen durch Wirtschaftskriminalität und -spionage waren bereits in den letzten Jahren besorgniserregend. Doch trotz öffentlicher…
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Infrastruktur für Mess- und Prozessdatenmanagement
In-Memory-Computing Infrastruktur für Mess- und Prozessdatenmanagement Die Semikron Elektronik GmbH & Co. KG zählt zu den führenden Herstellern von Leistungshalbleitern. Um den steigenden Anforderungen an Produktqualität und Dokumentation besser begegnen…
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Fachaussschuss zu Cyber-Physical Systems
Fachaussschuss zu Cyber-Physical Systems Der neue Fachausschusses CPS – Cyber Physical Systems des Vereins Deutscher Ingenieure (VDI) will das Thema Cyber Physical Systems (CPS) stärker auf die Agenda der Automatisierungstechnik…
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Wirtschaftlichkeit von Fertigungsmanagement-Systemen
Wirtschaftlichkeit von Fertigungsmanagement-Systemen Die Richtlinie VDI 5600 Blatt 2 unterstützt Industriebetriebe bei der Abschätzung der durch Einführung und Betrieb von Manufacturing Execution-Systemen zu erwartende Kosten und Nutzeffekte.
News
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Unternehmen sehen Abhängigkeit bei KI und Software
Ein großer Anteil der Unternehmen in Deutschland nimmt sich laut…
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Quality Miners und GFOS kooperieren
Die Quality Miners GmbH und die GFOS mbH geben eine…
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